Личный кабинет ПФР

На сайте ПФР личный кабинет является сервисом, позволяющим получить доступ к различной информации и услугам. Личный аккаунт доступен как для граждан, так и для юридических лиц, ИП, самозанятого населения.

Использование персонального кабинета позволяет упростить процесс взаимодействия ведомства, страхователей и застрахованных лиц. В результате уменьшается время, необходимое на получение услуг.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно пройти процедуру регистрации. Сюда входит определенный порядок действий, выполнение которых позволит получить доступ к личному кабинету.

Допускается выполнить вход в личный кабинет ПФР через госуслуги, если гражданин имеет подтвержденный аккаунт. Тогда при входе указываются логин и пароль, выбранные при регистрации на портале госуслуг.

Чтобы зарегистрироваться на портале, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Ввести в строке браузера адрес официального сайта ПФР — pfrf.ru. После перехода откроется главная страница сайта Пенсионного фонда.
2. В нижней части страницы нужно зайти в раздел «Личный кабинет гражданина». Здесь содержится описание услуг, которые гражданин может получить через личный кабинет.
3. В правом верхнем углу страницы нужно нажать на кнопку «Регистрация» и открыть форму регистрации.
4. Для регистрации нужно ввести фамилию, имя и мобильный телефон (адрес электронной почты), затем нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Ранее предоставлялась возможность войти в личный кабинет ПФР по СНИЛС, однако его номер потребуется далее для подтверждения аккаунта.
5. На указанный телефонный номер или электронный адрес отправляется ссылка с подтверждающим кодом. По ней нужно перейти в течение трех следующих дней.
6. После подтверждения необходимо придумать пароль для постоянного доступа к сервису.
7. Затем система перенаправит пользователя на страницу портала госуслуг, где вводится информация для подтверждения личности (ФИО, пол, дата рождения, гражданство, серия, номер паспорта, а также наименование органа, выдавшего документ, код подразделения и СНИЛС).
8. После отправки данных требуется определенное время на их подтверждение.
9. Когда все сведения будут проверены, пользователь может производить вход в личный кабинет налогоплательщика ПФР с помощью телефона (адреса электронной почты) и пароля.

Электронные услуги

Личный кабинет ПФР физического лица позволяет получить следующие сведения:

• о назначенном пенсионном содержании;
• касательно оформленных социальных перечислений;
• о сумме или остатке маткапитала;
• о состоянии лицевого счета в системе;
• о страховщике, если имеются пенсионные накопления.

Иностранным гражданам ресурс предоставляет следующую информацию:

• касательно назначенных пенсий;
• о выплаченных пенсионных средствах;
• о статусе документов, поступивших в Пенсионный фонд.

В случае заказа справки все сведения направляются в цифровом формате на e-mail пользователя или отображаются непосредственно на странице браузера.

Сервис предоставляет определенные услуги касательно пенсионного обеспечения:

1. подача заявки на оформление пенсионных выплат или изменение способа их доставки;
2. операции с накопительной пенсией (получение срочной или разовой выплаты);
3. изменение вида пенсии;
4. отправка заявления о прекращении или возобновлении трудовой деятельности;
5. выдача справки с указанием величины пенсионного обеспечения;
6. получение справки, где отражается состояние пенсионного счета.

Получатели социальных выплат могут подать заявку на предоставление следующих услуг:

• оформление ЕДВ, в том числе ее повышение;
• назначение социальной доплаты к пенсионным средствам;
• возмещение затрат на перемещение к месту отдыха и домой;
• оформление компенсации гражданам в случае ухода за нетрудоспособными лицами;
• получение, возобновление или отказ от НСУ;
• оформление выплаты при уходе за ребенком с инвалидностью или гражданином, имеющим инвалидность с детства 1 группы;
• выдача справок о назначенных выплатах;
• получение выписки из реестра граждан, обладающих правом на социальную поддержку.

Получателям материнского капитала предоставляется следующий пакет услуг:

• выдача сертификата, подтверждающего право на льготу;
• подача заявления на использование маткапитала;
• получение справки с указанием оставшихся средств.

При наличии пенсионных накоплений гражданин обладает следующими возможностями:

• перевести средства в выбранный Пенсионный фонд;
• изменить страховщика;
• отказаться от накопительного сегмента пенсии.

Если гражданин проживает за пределами РФ, то ему предоставляется право получить следующую справку:

• о назначении пенсионного содержания;
• с указанием пенсионных выплат, произведенных за определенный период.

Для определенного круга лиц — инвалидов, пенсионеров старше 80 лет, несовершеннолетних граждан, есть возможность подачи заявлений черед представителя посредством личного кабинета. 

Личный кабинет страхователя

Юридические лица также имеют доступ к личному кабинету на портале ПФР. Сюда относятся все организации, ИП, адвокаты, нотариусы и другое самозанятое население, которое производит уплату страховых взносов. С помощью личного кабинета упрощается процесс предоставления отчетов в ПФР, сверяются платежи и расчеты.

Для этой категории пользователей доступна следующая информация:

• Платежи. Все произведенные выплаты отображаются в личном кабинете, причем сведения предоставляются за любой выбранный период. С помощью этого раздела можно выполнять сверку и проверять уплаченные суммы.
• Состояние расчетов. Это информация выдается в виде справки установленной формы. Документ формируется непосредственно после отправки обращения.
• Платежное поручение. Данный документ могут оформить работодатели. Справка соответствует законодательным требованиям и позволяет уплачивать страховые взносы и штрафы.
• Расчеты РСВ-1. При сдаче данных расчетов исключаются ошибки, поскольку выполняется предварительная проверка.
• Определение суммы взносов. Система производит для самозанятого населения расчет взносов, подлежащих перечислению в течение года.
• Квитанция. Предоставляется самозанятым гражданам и физическим лицам, которые являются работодателями. Документ требуется для уплаты взносов и штрафов с использованием наличных средств.

Получить доступ к сервису юридическое лицо может путем отправки заявки с указанием ИНН, номера в системе ПФР и электронной почты. Код активации можно получить по телекоммуникационным каналам при наличии соответствующего соглашения с ведомством или почтовым отправлением.

Еще одним способом получить доступ к аккаунту является личное обращение в отделение ПФР. Процедура проходит после заполнения заявления.

Новые функции личного кабинета

Пенсионный фонд постоянно обновляет возможности личного кабинета. За последнее время в нем появились следующие функции:

• подача заявки на изменения вида выплачиваемой пенсии, повышение ЕДВ, получение компенсации за проезд к месту отдыха;
• отправка заявления на установление социальной доплаты;
• подача заявления о согласии производить уход за нетрудоспособным гражданином;
• назначение компенсации при уходе за лицом, не имеющим трудоспособности (включая граждан с инвалидностью 1 группы, полученной в детстве, и детей-инвалидов);
• подача заявления на перерасчет пенсии (при изменении стажа, количества иждивенцев).

В августе 2017 года запущен проект, позволяющий предоставлять услуги на основе данных содержащихся в реестре инвалидов. Сначала необходимая информация поступает в данный реестр из организаций и органов власти, отвечающих за материальную поддержку инвалидов. В системе содержатся сведения о каждом гражданине, имеющем инвалидность.

Федеральный реестр инвалидов действует только в 12 субъектах, а его работа будет анализироваться и корректироваться. Полученные результаты будут учитываться при внедрении системы на территории всей страны.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по личному кабинету ПФР

Вопрос: Какие услуги можно получить без регистрации на портале?

Ответ: Определенные услуги можно получить непосредственно на сайте ПФР без прохождения регистрации:

• предварительная запись на прием в местное отделение (в специальной форме выбирается регион, районное отделение, ФИО, цель, дата и время визита);
• предварительный заказ документов в выбранном подразделении;
• поиск клиенткой службы в необходимом регионе;
• отправка запроса в электронной форме;
• получение онлайн-консультации на сайте;
• расчет пенсионного обеспечения с помощью калькулятора;
• получение квитанции на перечисление средств в рамках программы софинансирования;
• формирование платежного документа для перевода страховых взносов или штрафов со стороны страхователя.

Чтобы воспользоваться другими услугами, требуется регистрация на портале.